دانلود تحقیق مدیریت
تحقیق مدیریت doc
تحقیق کامل مدیریت
تحقیق درباره مدیریت
تحقیق مدیریت با فرمت ورد
تحقیق درمورد مدیریت چیست
تحقیق دانش آموزی درباره مدیریت
تحقیق دانشجویی درباره مدیریت
هدف از این تحقیق بررسی مدیریت دانش با فرمت docx در قالب 34 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد
فهرست مطالب
مبانی نظری
مدیریت ارتباط با مشتری
نظریه های مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت دانش
نظریه های مدیرت دانش
بازاریابی رابطه مند
نظریه های بازاریابی رابطه مند
پيشينه پژوهش
پژوهش های مرتبط مدیریت دانش با مدیریت ارتباط با مشتریان
پژوهش هاي ارتباط بازاریابی رابطه مند با مدیریت ارتباط با مشتری
منابع
مدیریت ارتباط با مشتریان بر گرفته از عبارت رایج در کشورهای توسعه یافته است. با بهرهگیری از این سیستم ارتباط سازمان با مشتریاناش بهبود یافته و نیازهای آنها مورد بررسی و تجزیه و تحلیل دقیقتر و موثرتری قرار میگیرد. این سیستم در نخستین و سادهترین شکل خود پایگاه داده جامع و یکپارچهای از اطلاعات و دادههای مرتبط با مشتریان سازمان است.